华为学习法：先僵化，后优化，再固化

“先僵化，再优化，后固化”的观点，是上世纪90年代华为请IBM做公司咨询的时候提出来的，现在已经成为华为系企业奉行的一项天条。伴随着华为的做大做强，这个观点在管理界早已大行其道。大家在学习华为管理经验时，首先接触到的就是这条。

先僵化，就是一成不变地原样照抄。先找准一个学习标杆，别人怎么做你就怎么做，不管自己理解不理解，先来个死搬硬套再说。

比如你是销售主管，公司为了提升销量派你去总部培训学习，有个全国销售冠军在培训中做分享，他做了一二三四件事，取得了很好的销售成绩。你的第一步，就是照抄销售冠军的做法，也做一二三四件事。依葫芦画瓢，这就是僵化。

后优化，就是在新制度实施一段时间后，根据实际情况逐步改进优化流程，使之更加有效，以期取得更好的效果。

从总部回到公司，你根据销售冠军的做法制定了新制度，一定会有反对的声音出现，因为人会本能地排斥改变，没关系，强制施行。运行了半年一年之后，哪些做法是行之有效的，哪些做法是需要改进的，你心里大概也有谱了。中国这么大，各地的风土人情民俗习惯都不一样，在A市行得通的未必在B市吃得开，进行本土化改良是必须的。有效则用之，无效则改之，这就是优化。

再固化，就是制度一旦经过实践被证明效果最佳，那就固定下来，以后都按这个来，不允许随意更改。

你最初学的是一二三四的做事顺序，后来发现在本地用一四二三的顺序更好，或者需要去掉其中一条而增加另外一条，变成了一二四五的顺序，大量事实反复验证，这样做才能取得更好的销售成绩。那就别犹豫，把这个制度固定下来，落在纸上，形成人人都要遵从的销售SOP流程。把有效流程形成最终制度，这就是固化。

事实上，“三化”的确是行之有效的观点，不少做得不错的企业家都很认同，并且佩服至极。从理论层面看，“三化”观点能自圆其说且环环相扣；从事实层面说，华为的发展历程就是“三化”的最好证明。

学先进 必须全盘学
通常情况下，人们都主张要学习他人身上的优点，不足之处千万不要学。我们也常常认为自己很特殊，或者“国情有异”，所以别人很多做法和思路是我们无法全盘学习的，最关键是常常还认为“自己是站在巨人肩膀上的”，因此大家都主张有选择性的学习，甚至拿到一个方案，我们也是常常把它改得“面目全非”，还美其名曰“留下的都是精华，都是适合我们的……”，在我看来，这种想法本身绝对没有错，应该说很有“见地”——学，当然是学好，难道还学不好？！但是我同时也在想，在这些想法之前，我们必须要能够很清楚的回答一个问题——我们是否有能力真正鉴别出哪些东西是不好的、不适合我们，弃之不学；而哪些东西又是好的，是适用于我们的，认真仔细学之。
事实上，我想绝大部分人根本回答不了这个问题。既然我们要学先进，就说明我们是落后的，落后的组织尤其是落后组织中的人员（不指全部），怎么有水平或能耐判断先进的方法是对是错？！所以，在我看来，学先进就要僵化地学习，教条地照做。等做到成熟了，再坐下来复盘，研究是否有优化之处。任正非在华为引入IBM的流程时要求公司削足适履，注意是“削足适履”，要求全员“先僵化，再固化，再优化”，其实就是这么个道理。
上海地铁1号线由德国设计师设计，看上去并没有什么很特别的地方，所以中国的设计师“依葫芦画瓢“设计了地铁2号线，并且还做了“优化”，造价更低。喜笑颜开……直到2号线正式运行时，才发现自己是“画虎不成反类犬”。
上海地处华东，地势平均高出海平面一点点，一到夏天，雨水经常会使一些建筑物受困。德国的设计师注意到了这一点，所以地铁1号线的每一个室外出口都设计了三级台阶，要进入地铁口，必须踏上三级超台阶，然后再往下进入。中国的设计师认为这几级台阶设计得太愚蠢了，浪费成本不说，还给乘客平添麻烦。然而，就是这三级台阶，在下雨天可以阻挡雨水倒灌，从而有效减轻地铁的防洪压力。事实上，1号线内的那些防汛设施几乎从来没有动用过；而2号线就因为缺了这几级台阶，曾在大雨天被淹，造成了巨大的经济损失。
同时，德国设计师根据地形、地势，在每一个地铁出口处都设计了一个转弯，不会直接通到室外。中国设计师认为根本没必要，想当然地“节约”了很多转弯。当2号线投入使用后，人们才发现这一转弯的奥秘。这一个转弯大大减少了地铁站台和外部的热量交换，从而减轻了空调的压力，使得1号线的电费大大小于2号线。
有选择性的学习，看上去是一个极理性的要求及行为，也因此很多人将之奉为真理，始终坚持。即使学后没达到预期效果，也并不会认为是自己学习方式、方法的问题，而认为是学习对象的本身的问题。事实上，我们在选择的过程中，所舍弃的常常是方案的精华，作为一个学习者，我们很难一开始就找到其中的奥妙，有效的办法就是全盘的学习，先僵化、再固化，再优化。

经典的“三化”观点不仅适用于学管理，对于个人学习同样适用。
先僵化，标杆怎么学我就怎么学。
一个人要想学习上进，找到标杆很重要，有了标杆这个参照物，就相当于有了明确的学习目的。比如上学读书时，可以把班级第一名当成学习标杆，他在课上经常举手回答老师的提问，你就有样学样；他在课后总是找老师问问题，你也跟他一起去；他在晚上不看电视去看书，你也可以照着做。只要能严格地按照第一名的标准来，你即使成不了第一名，也一定能显著提升学习成绩。
后优化，在不改变大基调的前提下，怎么适合自己就怎么改。
每个人都有自己的习惯，比如上班工作时间，有的人在上午很高效，有的人却是下午很高效，更有甚者是晚上很高效。标杆的高效时间段在上午，他的习惯是，把最重要的工作放在最高效的时间段里处理。你向标杆学习，一开始是僵化地学，也在上午处理重要工作。可是一段时间之后，你发现自己的高效时间段是下午，那就要进行优化处理，改在下午处理重要工作。只要把握住在高效时间段内处理重要工作的大基调不变即可。
再固化，反复进行的行为，会慢慢形成新的习惯，一旦新习惯养成了，你的学习动作就被固化下来了。
习惯看书的人，一天不看书就觉得少了点什么，三天不看书更是浑身难受，这就是行为固化的表现。学习也好，工作也罢，如果你先找到标杆进行了僵化的学习，后慢慢优化成更适合自己的行为，就一定要及时地把它固化下来。持之以恒才能小有所成，三分钟热度基本上成不了气候。
总而言之，对于这个时代的每个人来说，不管你是什么身份什么职业，学习都是头等大事。只要停止学习，就会像张泉灵所说的那样，“时代抛弃你的时候，连一声再见都不说。”
但学习是有策略有讲究的事情，虽然埋头刷手机也是学习，无事乱翻书也是学习，吹牛侃大山也是学习，可这些低效乃至无效的学习模式，我们一定要刻意避免。人生短暂，时间宝贵，我们不但要做一个终生学习者，更要做一个有效学习者。

学习能力是人的元能力，其他一切能力都是以学习力为基础的。
读了不少书，可一年到头一总结，发现自己除了压力越来越大、视力越来越差之外，却完全感受不到学习带来的进步感和成就感，这是为什么？
原因其实很简单：你学习的打开方式不对